Ai tastat o sumă greșită pe casa de marcat și bonul a fost deja tipărit. Nu este o situație rară, dar mulți antreprenori nu știu cum se remediază corect. Iată ce trebuie să faci, pas cu pas, ca să rămâi în regulă cu legislația!

De ce nu poți ignora un bon fiscal greșit pe casa de marcat?

Un bon fiscal emis greșit rămâne înregistrat în sistem. Datele sunt transmise automat către ANAF, iar discrepanțele dintre sumele înregistrate și cele reale pot ridica probleme la un eventual control. Legislația în vigoare prevede o procedură de corecție pentru astfel de situații: operațiunea de storno.

Storno anulează tranzacția greșită printr-un bon de corecție, după care înregistrezi tranzacția cu suma corectă. Ordinea pașilor contează și trebuie respectată întocmai.

Când se aplică procedura de storno?

Operațiunea de stornare se folosește în trei situații principale.

• Prima: ai tastat o sumă mai mare sau mai mică decât cea reală și bonul a fost deja eliberat clientului.
• A doua: clientul a returnat marfa sau a renunțat la serviciu după ce a primit bonul fiscal.
• A treia: ai aplicat greșit o cotă de TVA sau o reducere și trebuie să corectezi înregistrarea.

În toate aceste cazuri, bonul original rămâne nemodificat. Se emite un bon de storno distinct, care corectează evidența.

Procedura de stornare pas cu pas

Pasul 1 – Păstrează bonul original

Bonul emis greșit trebuie păstrat. La multe modele de case de marcat, bonul de storno face referire la numărul bonului original, așa că documentul trebuie să existe fizic sau în evidența echipamentului.

Pasul 2 – Emite bonul storno

Accesează funcția de storno din meniul casei de marcat. Introduci suma de pe bonul original, iar echipamentul tipărește un bon cu valoare negativă, care anulează tranzacția precedentă. Verifică pe bonul tipărit că suma apare cu semnul minus.

Pasul 3 – Emite bonul corect

Imediat după storno, înregistrezi tranzacția cu suma corectă și eliberezi clientului noul bon fiscal. Dacă clientul nu mai este prezent, bonul de storno se păstrează la documentele zilei și se atașează la raportul Z.

Pasul 4 – Notează în registrul special

Bonul original și bonul de storno se păstrează împreună la documentele zilei și se atașează la raportul Z. Această evidență îți demonstrează, la un eventual control ANAF, că tranzacția greșită a fost corectată corect și în timp util.

Ce se întâmplă dacă nu stornezi bonul fiscal?

Dacă lași bonul greșit fără să faci corecția, sumele transmise la ANAF nu vor corespunde cu evidența din firmă. La un control, inspectorii pot interpreta diferența ca pe o încercare de a denatura baza de impozitare. Amenzile pentru nerespectarea procedurii pot fi semnificative, iar în cazuri repetate se poate ajunge la suspendarea activității. Prin urmare, corecția trebuie făcută în aceeași zi, pe cât posibil.

Situații care îngreunează procedura de stornare

Uneori, stornarea poate să implice dificultăți suplimentare, mai ales când corecția nu se face în timp util. Dacă bonul greșit a fost emis în ziua anterioară și raportul Z a fost deja generat, procedura diferă în funcție de modelul echipamentului. Unele case de marcat permit storno peste raportul Z, altele nu. Cel mai sigur lucru pe care îl poți face este să contactezi distribuitorul sau tehnicianul de service care cunoaște echipamentul.

Dacă bonul greșit a fost emis cu mult timp în urmă, consultă un contabil înainte de corecție, astfel încât operațiunea să fie reflectată corect și în evidența contabilă.

Dacă ai nevoie de echipament de ultimă generație împreună cu suport tehnic sau vrei să verifici că echipamentul tău este configurat corect, specialiștii Cria Soft te pot ajuta. Cria Soft este distribuitor autorizat de aparatură fiscală cu peste 10 ani de experiență, cu servicii complete de fiscalizare și suport tehnic!